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Comment prendre une approche stratégique de la gestion des identités de clients et relations

ForgeRock

L'identité est une composante essentielle de la croissance numérique. Les entreprises et les organisations ne peuvent tirer pleinement parti des technologies mobiles, du cloud ou de l'Internet des objets (IdO, ou IoT en anglais) sans une stratégie d'identités évolutive et reproductible. Sans une telle stratégie, elles ne disposent d'aucun moyen d'identifier leurs clients et d'interagir avec eux de quelque manière que ce soit, par le biais d'un ordinateur portable, d'un mobile, d'une tablette, d'une voiture connectée, d'un objet connecté à porter (« wearable »), d'un appareil domotique ou de la toute dernière innovation en termes de connectivité. Ce guide a été conçu pour vous aider à comprendre les éléments fondamentaux de l'identité client et la manière dont elle peut vous aider à communiquer avec vos clients.

Tags : software development


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Published:  Mar 10, 2015
Length:  7
Type:  White Paper