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ServiceNow HR Service Automation

Service Now

Les services RH répondent à des demandes variées : cela va de simples questions sur la paie ou les avantages sociaux, à la gestion des entrées et sorties des employés, en passant par la gestion des réclamations. Malheureusement, la plupart des logiciels RH ne comprennent pas de fonction de gestion des cas , ou ils sont trop complexes à mettre en œuvre  et à maintenir sans une assistance et un support continu de l’IT. Par conséquent, les départements RH gèrent souvent ces demandes manuellement en utilisant l’e-mail ou le téléphone, sans responsabilité clairement définie. 

La solution ServiceNow: L’application HR Service Automation de ServiceNow rationnalise la fourniture de services RH en offrant aux utilisateurs un catalogue en self-service incluant des processus automatiques préconfigurés.

Tags : service automation, servicenow, hr service automation


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Published:  Feb 15, 2017
Length:  2
Type:  White Paper