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By: Dell EMC & Intel     Published Date: Aug 03, 2018
IDC realizó entrevistas en organizaciones que habían implementado las soluciones hiperconvergentes Dell EMC VxRail y VxRack con tecnología del procesador Intel® Xeon® Platinum para facilitar la expansión de sus operaciones de TI y de negocio. Los participantes en el estudio informan que las soluciones de infraestructura hiperconvergente de Dell EMC facilitan la innovación en sus organizaciones distribuidas, ya que constituye una base rentable, ágil y de alto rendimiento para la infraestructura de TI. El resultado es que dichas organizaciones están logrando, en cinco años, un retorno del 619 % de la inversión en soluciones de infraestructura hiperconvergente de Dell EMC, cuyo valor calcula IDC en US$150,776 por cada 100 usuarios al año, lo que equivale a un período de amortización de seis meses.
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     Dell EMC & Intel
By: Dell EMC EMEA     Published Date: Mar 29, 2019
En diciembre de 2017, Dell encargó a Forrester Consulting que elaborara un estudio para determinar cómo se estructuraban las organizaciones empresariales desde la perspectiva de los departamentos de TI. El estudio exploró dos tipos de organizaciones de TI, los controladores digitales y los transformadores digitales, y las tendencias y los retos del aprovisionamiento de los PC. A menudo, los controladores digitales se asocian con el enfoque en sentido descendente y la estructura lineal, y enfatizan la seguridad y la precisión. Por el contrario, los transformadores digitales se enfocan en la innovación y en la centralidad de los empleados y los clientes, y priorizan la velocidad y la flexibilidad. Mediante la comprensión de los dos grupos, las empresas pueden superar los retos que surgen de la gestión del ciclo de vida de los PC. Al invertir en las herramientas de gestión de PC existentes y asociarse con una empresa especializada en la implementación y la gestión de ordenadores, las comp
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     Dell EMC EMEA
By: Dell EMC EMEA     Published Date: May 08, 2019
Quanto tempo è necessario al tuo team IT per fornire ai dipendenti un batch di cinque notebook con provisioning completo? E per cento notebook? Per mille? A seconda delle dimensioni del tuo ordine, il tempo necessario per configurare manualmente questi dispositivi, combinato con la logistica di spedizione, potrebbe significare giorni o settimane di ritardi per il tuo utente finale. Dell Provisioning per VMware Workspace ONE® è in grado di risolvere questo problema con un intervento minimo da parte dell'IT.
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     Dell EMC EMEA
By: webmechanix     Published Date: Mar 19, 2014
Introducing ETO Cloud for Government Agencies. Interoperable case management software designed to deliver better results by connecting people, programs, and services. Learn how it can put you in control of your organization’s data and help you produce measurable change in the communities you serve.
Tags : interoperability, case management software, eto software, human services software, workforce reporting, workforce development software, workforce development, wia reporting software
     webmechanix
By: Amazon Web Services     Published Date: Jul 25, 2018
La plupart des entreprises ont investi considérablement dans le stockage de leurs données, avec un coût de gestion continu en termes de licences logicielles, frais de maintenance, coûts opérationnels et matériel. Est-il plus judicieux d'opter pour une solution cloud ? Quels en sont les coûts et les avantages ? En combien de temps un tel choix est-il rentabilisé? Découvrez, dans ce document, la synthèse de l’enquête IDC sur le retour d'expérience de 8 entreprises utilisant Amazon Redshift.
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     Amazon Web Services
By: IFS     Published Date: Dec 27, 2012
Learn how an ETO manufacturer can go about selecting ERP software that truly meets their needs.
Tags : erp, enterprise resource planning, enterprise, integration, process management, project management, eto
     IFS
By: 3D Systems     Published Date: May 15, 2019
La microfusione è un'accurata metodologia di produzione che fornisce valore aggiunto a vari settori, dalle parti meccaniche, ai componenti per automobili e aerospaziali, fino agli intricati modelli per prodotti odontoiatrici, gioielli e sculture. In passato la produzione di parti microfuse lisce e accurate comportava costi elevati e tempi lunghi di consegna legati ai modelli di fusione. Oggi l'evoluzione delle parti sta accelerando drasticamente in molti settori industriali, con conseguente riduzione dei cicli di vita dei prodotti e dei volumi di parti fuse tra un ciclo e l'altro. L’attesa di stampi per realizzare parti obsolete di aerei più vecchi significa anche ritardi nella riparazione degli aerei, con conseguenti costi di tempo e denaro. La domanda di una produzione di fonderia più rapida è in aumento in tutti i settori industriali e le fonderie devono essere pronte a rispondere.
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     3D Systems
By: CA Technologies     Published Date: Jun 27, 2014
Ce livre blanc explique pourquoi les plates-formes d’automatisation de la mise en production et du déploiement des applications deviennent toujours plus essentielles pour les départements IT dans les multinationales. Il analyse les exigences spécifiques auxquelles une plate-forme de ce type doit satisfaire afin d’être efficace et de générer un retour sur investissement important.
Tags : application release, software development
     CA Technologies
By: SAP     Published Date: Nov 06, 2015
Este relatório sobre a pesquisa global com executivos financeiros examina como as finanças devem transformar processos e sistemas discretos em cadeias de valor em rede e plataforma de tecnologia comum e ainda automatizar intervenções manuais. Com o Ariba Network, a SAP proporciona visibilidade completa e em tempo real dos dados-chave e conecta finanças a suprimento, tesouraria e muito mais.
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     SAP
By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
QAD anticipa los problemas que pueden afectar a sus clientes y provee soluciones antes de que se den cuanta de que tienen un problema. Nos aseguramos de que nuestro producto no solo se ocupe de los principales retos si no que recomendamos soluciones para sus problemas, aparte de nuestras soluciones y servicios. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a formar la Empresa Efectiva.
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     QAD
By: The TriZetto Group     Published Date: Aug 01, 2011
Learn how to maximize efficiencies through greater system integration and automation, enable seamless interactions with providers, members and other constituents, and drive increased healthcare value with automated, value-based programs.
Tags : trizetto, trizeto, healthcare reform for payers, payers and healthcare reform, reform and payers, compliance with reform, administrative efficiency, technology
     The TriZetto Group
By: The TriZetto Group     Published Date: Aug 01, 2011
This paper, the second in a series addressing four key challenges of healthcare reform, focuses on actions you can take now to streamline core administrative processes to drive efficiency and reduce costs.
Tags : trizetto, trizeto, integrated healthcare, integrated healthcare management, healthcare, health care, healthcare technology, healthcare software
     The TriZetto Group
By: Schneider Electric     Published Date: Oct 17, 2016
Questo white paper propone una terminologia standard per classificare i tipi di Data Center modulari prefabbricati, ne definisce e confronta le principali caratteristiche e fornisce una metodologia per adottare gli approcci più adatti in base ai requisiti
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     Schneider Electric
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
in importar cuál es tu negocio o el horario de atención, tu puerta siempre está abierta. Los clientes de hoy en día hacen preguntas a cualquier hora del día o de la noche y esperan recibir una respuesta, pero no esperan mucho tiempo. Ese hecho representa un reto para la mayoría de los negocios: ¿cómo prever qué canales necesitará o querrá tener un cliente y cómo determinar si esos canales son eficaces para su organización? En pocas palabras: sí, es necesario. Y esta guía tiene el propósito de ayudarle a explorar ese hecho. Para los clientes es importante poder contactar a una compañía de varias maneras y dan por hecho que cada interacción sigue el hilo de la anterior y de la siguiente. Más información sobre la solución omnicanal con Zendesk.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os ustos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
No mercado mundial de softwares de suporte ao cliente, a Zendesk mais uma vez é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2018 para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM. Todos os anos, o Gartner realiza uma análise minuciosa dos prestadores de serviços no setor de aplicativos de atendimento e suporte ao cliente. O relatório do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM oferece informações valiosas para líderes de empresas em busca de soluções tecnológicas para interagir e engajar seus clientes. Novamente, a Zendesk pode ser encontrada no relatório de 2018 no quadrante Líder, que consideramos um reflexo do sucesso de nossos 125.000 clientes, incluindo empresas como Airbnb, Tesco e a Universidade do Tennessee. O ano passado incluiu um número de marcos significativos para nós, incluindo o lançamento de recursos de inteligência artificial aprimorados para autoatendimento, com uma taxa de execução que ultrapassou US$ 500 milhões de
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os custos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
No mercado mundial de softwares de suporte ao cliente, a Zendesk mais uma vez é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2018 para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM. Todos os anos, o Gartner realiza uma análise minuciosa dos prestadores de serviços no setor de aplicativos de atendimento e suporte ao cliente. O relatório do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM oferece informações valiosas para líderes de empresas em busca de soluções tecnológicas para interagir e engajar seus clientes. Novamente, a Zendesk pode ser encontrada no relatório de 2018 no quadrante Líder, que consideramos um reflexo do sucesso de nossos 125.000 clientes, incluindo empresas como Airbnb, Tesco e a Universidade do Tennessee. O ano passado incluiu um número de marcos significativos para nós, incluindo o lançamento de recursos de inteligência artificial aprimorados para autoatendimento, com uma taxa de execução que ultrapassou US$ 500 milhões
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     Zendesk
By: Red Hat     Published Date: Feb 22, 2019
Linux est désormais le système d'exploitation de référence pour les infrastructures cloud et le moyen de distribution privilégié des applications modernes. Ceci est dû en partie à la fiabilité de cet environnement à la fois évolutif et sécurisé qui prend en charge de nombreuses applications. Red Hat Enterprise Linux s'appuie sur cette confiance et cette crédibilité pour proposer un environnement d'entreprise adapté et renforcé qui vous permet de réduire vos coûts d'exploitation et de bénéficier de performances supérieures en termes de fiabilité, de disponibilité et d'évolutivité. Le résultat est un meilleur retour sur investissement pour les entreprises clientes. Téléchargez l'étude d'IDC pour en savoir plus.
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     Red Hat
By: Red Hat     Published Date: Feb 25, 2019
Linux se ha convertido en el sistema operativo estándar para la infraestructura de cloud y en el medio de entrega preferido para las aplicaciones modernas. Esto se debe, en parte, a que es un entorno fiable que ofrece escala, seguridad y un sólido soporte de aplicaciones. Red Hat Enterprise Linux amplía esta confianza y credibilidad mediante la oferta de un entorno empresarial reforzado y compatible, que ofrece costes operativos menores, mayor fiabilidad y disponibilidad, y mejor escalabilidad. Esto se traduce en un mejor retorno sobre la inversión para nuestros clientes empresariales. En el caso de IDC, "El valor comercial de Red Hat Enterprise Linux", se entrevistó a 12 organizaciones para conocer cómo están usando Red Hat Enterprise Linux para respaldar sus operaciones comerciales. Estas organizaciones informaron que Red Hat proporciona un entorno operativo rentable, eficiente y fiable. Se puede ganar mucho con Red Hat Enterprise Linux: Promedio de retorno sobre la inversión en
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     Red Hat
By: SAP SuccessFactors     Published Date: Oct 04, 2018
La transformación digital se está produciendo cada vez en más organizaciones y las pequeñas y medianas empresas no pueden permitirse el lujo de ignorarla. En el caso concreto de RR. HH., las barreras para el éxito de la transformación son las personas, el conocimiento y la cultura. Guste o no, el negocio confiará en que el departamento de RR. HH. apoye estas iniciativas y haga que esto suceda desde la base de empleados.
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     SAP SuccessFactors
By: Schneider Electric     Published Date: Jun 07, 2019
Mantenimiento eficaz de las instalaciones de centros de datos. Descubra las metodologías esenciales junto con sugerencias prácticas y consejos que puede usar para desarrollar una estrategia eficaz de operación y mantenimiento. Todo empieza con una mentalidad de importancia crítica que se expone claramente para usted.
Tags : colocación
     Schneider Electric
By: SAP     Published Date: May 05, 2016
New Forrester report provides the analysis you need to make timely, critical decisions
Tags : sap, ariba, vendor, b2b, business netowrks, enterprise applications
     SAP
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