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By: Workday France     Published Date: Nov 13, 2019
D'un point de vue générationnel, l'environnement de travail est plus que jamais diversifié. Cet ebook vous donne les clés pour comprendre les différences entre les générations et propose des stratégies RH pour améliorer l'engagement de vos effectifs. Télécharger l'ebook.
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     Workday France
By: Automation Anywhere     Published Date: Nov 06, 2019
Il y a d'abord eu les robots logiciels créés à l'aide d'outils d'automatisation des processus par la robotique (RPA) pour exécuter des tâches bien définies. Leur influence est importante puisqu'ils ont apporté des gains d'efficacité, de productivité et de rentabilité dans tous les secteurs, à l'échelle mondiale. 81% des entreprises prennent la RPA « au sérieux » 53% la prennent « très au sérieux » Aujourd'hui, la RPA ne se résume plus aux tâches et données prédéfinies. Dotés de l'IA, les « robots intelligents » sont capables de gérer l'ambiguïté et de prendre des décisions, tout comme leurs collègues humains. Ce livre électronique explique ce qui fait de ces robots intelligents, appelés robots cognitifs, une ressource inestimable. Vous découvrirez les avantages sans précédent qu'ils peuvent offrir à votre entreprise.
Tags : robots intelligents
     Automation Anywhere
By: Automation Anywhere     Published Date: Nov 06, 2019
Apprenez pourquoi les entreprises n’adoptent actuellement pas la RPA à grande échelle et découvrez comment aborder les différents défis liés à son industrialisation. À la fois en mettant en place un PoC (« Proof of Concept ») efficace, et en uniformisant les stratégies RPA avec les objectifs de vos collaborateurs. Découvrez comment certains clients d’Automation Anywhere ont su faire évoluer à grande échelle leurs projets RPA, comme c’est le cas avec Bancolombia.
Tags : bancolombia, proof of concept
     Automation Anywhere
By: Infinidat EMEA     Published Date: Oct 10, 2019
La transformation numérique est certes un levier de business, mais elle induit une augmentation de la demande de capacité de stockage et de performance. Cette augmentation de la demande oblige les organisations IT à réexaminer leur stratégie de stockage de données étant donné que la croissance de la capacité coïncide diffi cilement avec un budget IT de plus en plus serré. Pour accompagner la croissance des aff aires et demeurer compétitifs sur le marché numérique mondial, les DSI sont de plus en plus tenus d’en faire plus avec moins, tout en cherchant à améliorer la performance et la disponibilité.
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     Infinidat EMEA
By: Infinidat EMEA     Published Date: Oct 10, 2019
Même après des décennies d’avancées de l’industrie et de progrès technologiques, il n’existe pas encore de solution de stockage intégrée et universelle capable de réduire les risques, de favoriser la rentabilité, d’éliminer la complexité et de s’intégrer en toute transparence aux opérations et processus de gestion des données à grande échelle. Pour tenir ces objectifs, il faut des fonctionnalités permettant d’atteindre les meilleurs résultats au meilleur coût., Ces fonctionnalités incluent la disponibilité, la fi abilité, la performance, la densité, la facilité de gestion et l’’intégration de l’écosystème applicatif. Ce livre blanc propose une nouvelle vision du stockage de données à grande échelle, de façon à régler les problèmes aujourd’hui et dans le futur.
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     Infinidat EMEA
By: Infinidat EMEA     Published Date: Oct 10, 2019
La baie de stockage d’entreprise lnfiniBox® délivre des performances supérieures à la technologie tout-Flash, de hauts niveaux de disponibilité et une évolutivité de plusieurs pétaoctets pour des charges applicatives mixtes. Des instantanés zéro impact et une réplication active/active améliorent nettement l’agilité, tandis que le chiffrement des données au repos validé FlPS élimine la nécessité d’effacer les baies déclassées. Avec InfiniBox, les services IT des entreprises et les fournisseurs de services cloud surpassent les objectifs de niveau de service tout en réduisant le coût et la complexité de leurs opérations de stockage de l’ordre du pétaoctet.
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     Infinidat EMEA
By: Pure Storage     Published Date: Sep 27, 2019
Dans le contexte actuel, la continuité d’activité est une nécessité. A l’heure où les entreprises adoptent la transformation numérique et se tournent vers l’informatique pour pratiquement toutes leurs opérations stratégiques, les interruptions de service peuvent constituer un handicap sévère. Celles qui parviennent à faire face aux défaillances technologiques de manière transparente (l’entreprise demeure opérationnelle) peuvent accroître considérablement leur avantage concurrentiel, l’engagement de leurs clients et leur capacité d’innovation. Toutefois, jusqu’à présent, seules les plus grandes entreprises et leurs applications les plus stratégiques étaient en mesure d’atteindre les niveaux les plus avancés de continuité d’activité, avec des objectifs de point de restauration (RPO) et de délai de restauration (RTO) nuls. En effet, les coûts et la complexité connexes étaient tout simplement trop élevés pour que la plupart des entreprises puissent atteindre de tels objectifs. Mais ce n’e
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     Pure Storage
By: Anaplan     Published Date: Sep 19, 2019
Réalisée par Mint Jutras, cette étude analyse la plateforme de planification intégrée d’Anaplan, sa proposition de valeur et ce qui la différencie des solutions du marché. « Le moteur de planification en mode cloud d’Anaplan peut conjuguer les avantages de deux mondes : il est déployé en tant que plateforme suffisamment souple pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Mais au delà d’un outil technique, c’est une plateforme métier dont la facilité d’utilisation permet aux utilisateurs dépourvus de compétences techniques de concevoir, de modéliser et de configurer des applis… Cette plateforme métier dispose d’un plan vivant et dynamique qui s’adapte à l’évolution des objectifs et des conditions du marché. L’analyse prédictive renforce cette approche, ce qui permet non seulement d’adapter les plans aux changements lorsqu’ils surviennent, mais également d’anticiper au mieux les évolutions qui se profilent. Voulez-vous en savoir plus ? Téléchargez le rapport dès maintenant.
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     Anaplan
By: MuleSoft     Published Date: Sep 09, 2019
La capacité de votre entreprise à changer rapidement, à innover facilement et à égaler la concurrence dans tous les domaines sur lesquels elle prend de l'avance est aujourd'hui une nécessité stratégique. Elle vous permettra de prospérer sur un marché en constante évolution et de créer de nouvelles expériences clients dans de nouveaux contextes, en utilisant de nouvelles technologies. Pour façonner des expériences clients innovantes, votre entreprise a besoin que son équipe IT lui fournisse des ressources digitales sous la forme de fonctionnalités métiers clés capables de lui apporter une réelle valeur dans des contextes multiples. C'est ainsi que l'IT peut devenir l'allié des objectifs stratégiques de votre entreprise. Les organisations qui ont réussi à jeter les bases d'une innovation continue et d'une approche agile ont adopté des architectures microservices pour répondre rapidement aux innombrables exigences de leur activité.
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     MuleSoft
By: Workday France     Published Date: Jul 05, 2019
"La mise à jour de votre ERP peut s'avérer vitale pour la survie de votre entreprise face au changement. Ce rapport Gartner donne des conseils aux DSI qui cherchent à suivre le rythme de l'innovation, tels que générer de la valeur ajoutée en définissant des objectifs stratégiques ERP et en adoptant l'IA. Découvrez le rapport."
Tags : workforce-technologie, digitale strategie
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By: Zscaler     Published Date: Jun 20, 2019
Les règles du jeu ont évolué : les applications migrent désormais vers le cloud, et les utilisateurs y accèdent de n’importe où, sans plus passer par le réseau de l’entreprise. Il est donc indispensable de repenser l’aspect sécurité de votre architecture. Découvrez avec ce livre blanc comment protéger vos actifs stratégiques avec les fonctionnalités Zscaler Data Protection et Cloud DLP.
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     Zscaler
By: Workday France     Published Date: May 17, 2019
L'alignement de votre plan d'effectif sur les objectifs majeurs de l'entreprise n'est pas forcément une entreprise laborieuse, surtout lorsque les fondamentaux sont bien compris. Ce livre blanc décrit les 10 étapes fondamentales pour créer un plan d'effectif stratégique efficace et explique comment la technologie peut aider à le mettre en œuvre.
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     Workday France
By: Lenovo UK     Published Date: May 15, 2019
Avec un ordinateur portable volé chaque minute, comment conciliez-vous la menace pour la sécurité et le besoin croissant de mobilité de la main-d'œuvre et d'une productivité accrue? Avec le ThinkPad optimisé par les processeurs Intel® Core™ i7 vPro™, vous bénéficiez de l’approche 360 de Lenovo en matière de sécurité. Plus la durabilité pour garder vos utilisateurs en mouvement et productifs à chaque étape de leur journée de travail. En savoir plus dans notre infographie. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, le logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, le logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside et Intel Optane sont des marques commerciales d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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     Lenovo UK
By: Workday France     Published Date: May 01, 2019
L’alignement de votre plan d’effectif sur les objectifs prioritaires de votre entreprise peut être difficile et laborieux surtout lorsque les fondamentaux ne sont pas bien compris. Ce livre blanc décrit les 10 étapes fondamentales pour créer un plan d'effectif stratégique efficace et explique comment la technologie peut aider à le mettre en œuvre.
Tags : workday, workforce technology, digital strategy
     Workday France
By: Dell EMC EMEA     Published Date: Mar 29, 2019
Les organisations publiques et privées reconnaissent que la gestion du cycle de vie des PC devient plus complexe et coûteuse, à mesure que les appareils et les modes de travail des collaborateurs se diversifient. Pour être pleinement productifs, différents groupes de collaborateurs ont des besoins différents en matériel, logiciels et configuration de périphériques. Si les départements IT cherchent à fournir et à prendre en charge un large éventail de technologies pour un personnel de plus en plus dispersé et mobile, tout en assurant une faible interruption de l’activité des utilisateurs, il ne faut pas oublier qu’ils sont soumis à une pression considérable en matière de coûts. À ce titre, consolider les processus et faire appel à un partenaire fournisseur tel que Dell réduit les coûts et donne accès à l’expertise nécessaire pour améliorer les opérations de gestion du cycle de vie des PC. Téléchargez ce livre blanc pour en savoir plus sur les solutions Dell optimisées par Intel®.
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     Dell EMC EMEA
By: Dell DnCP     Published Date: Mar 06, 2019
À l’avenir, dans le monde professionnel, il sera de plus en plus question d’offrir des expériences de qualité supérieure à la fois aux employés et aux clients. Mettre à disposition des effectifs une meilleure technologie, notamment des écrans adaptés, est l’une des façons d’améliorer ces experiences. Nous offrons un large éventail d’écrans adaptés aux besoins et aux budgets métiers variables. Quel que soit votre domaine d’activité, Dell vous aidera à être plus productif.
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     Dell DnCP
By: Dell DnCP     Published Date: Mar 06, 2019
Alors que des sociétés de tous types et tailles luttent pour survivre et prospérer sur des marchés hautement concurrentiels, l'augmentation de la productivité des employés peut fournir un avantage crucial. Même des gains relativement insignifiants peuvent conduire à une croissance considérable lorsqu'ils sont multipliés par le nombre d'employés. Les avantages les moins quantifiables peuvent s'avérer plus importants : lorsque les employés sont plus heureux et plus productifs, l'expérience client qu'ils proposent est bien meilleure : ceci reste un facteur de réussite clé à une époque où les exigences des clients sont maître. Découvrez comment améliorer l'expérience des employés et des clients.
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     Dell DnCP
By: Dell EMC EMEA     Published Date: Feb 28, 2019
Alors que certaines organisations cherchent à implémenter des stratégies axées sur les données, l’ordinateur personnel sous toutes ses formes reste l’outil clé de productivité du personnel. Les responsables IT doivent guider la gestion des PC tout au long de leur cycle de vie pour permettre aux utilisateurs de travailler le plus efficacement possible. Aujourd'hui, les responsables IT abordent le cycle de vie des PC via un continuum allant du contrôle à la transformation. Le contrôle est axé sur l’optimisation, tandis que la transformation s’attache aux effets positifs de la technologie sur l’entreprise. Téléchargez ce livre blanc pour en savoir plus sur les solutions Dell optimisées par Intel®.
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     Dell EMC EMEA
By: Red Hat     Published Date: Feb 22, 2019
Dans ce rapport d’analyse, IDC se penche sur le défi auquel font face les entreprises actuellement pour équilibrer leurs investissements dans les infrastructures en place dans le but d’améliorer l’efficacité et de moderniser leur datacenter, tout en répondant simultanément au besoin d’adopter de nouvelles techniques de développement et de déploiement des technologies apportant la promesse d’améliorations significatives en termes de productivité des développeurs, d’agilité opérationnelle et de gestion des cycles de vie à moindre coût. IDC fournit des informations approfondies sur les options à la portée des entreprises pour atteindre ces objectifs à l’aide d’une infrastructure capable de prendre en charge les applications actuelles et celles de prochaine génération, ainsi que sur le rôle joué par la standardisation et la modernisation dans l’atteinte des objectifs d’optimisation opérationnelle.
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     Red Hat
By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Avant d’appeler votre centre de contacts, la plupart des clients actuels auront déjà ou seront en train de visiter votre site web. Et pour eux, l’agent d’assistance devra le savoir au moment de prendre l’appel et ainsi leur offrir une expérience personnalisée. En d’autres termes, l’agent devra disposer d’un historique complet de leurs interactions. Or, de nombreuses entreprises peinent à relier tous ces points de contact. De fait, elles se retrouvent incapables d’offrir une expérience homogène sur tous les canaux, possible uniquement lorsque les agents disposent d’une visibilité complète sur les parcours des clients. Posez-vous deux questions. Votre infrastructure est-elle assez flexible pour prendre en charge de nouveaux canaux d’engagement client ? Intégrez-vous facilement de nouveaux canaux (vidéo, réseaux sociaux, SMS) à cette infrastructure ? Cet eBook explique comment résoudre ces problématiques et poser les bases d’une infrastructure capable de relever les défis de demain
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     Genesys
By: IFS     Published Date: Jan 18, 2019
To ensure loyalty and win new customers, leading brands are focusing on the quality of their customer care to stay ahead. This eBook will explain how you can: -Upgrade your support centers to deliver omni-channel customer care. -Introduce self-service and AI without sacrificing the human touch. -Deploy technology to empower support agents to go beyond transactional service and deliver personalized, proactive service. This eBook looks at the barriers which prevent companies delivering omni-channel service and then examines the process and technology changes required to overcome them.
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     IFS
By: IFS     Published Date: Jan 07, 2019
This eBook analyses the impact of technology on the service industry, outlining ways in which field service software can better deliver on customer expectations. Download it to discover: - Research into the impact of digital transformation in the service industry - What technology will disrupt field service and how to respond - How to assess what the next best steps are for your business
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     IFS
By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
Les technologies matérielles ne durent pas éternellement. Elles ont un cycle de vie mesurable, un début et une fin à leur productivité, donc à leur valeur. Il incombe au département IT d’optimiser le cycle de vie des PC tout en gérant les avancées stratégiques pour son entreprise. Étant donné qu'il doit composer avec le coût et la complexité liés à la gestion des PC, le département IT n’a que peu de temps à consacrer à l’innovation. Nous mettons à disposition des options de financement souples qui garantissent au département informatique de disposer de tout ce dont il a besoin au moment opportun, afin que les utilisateurs restent impliqués et productifs. En savoir plus sur les solutions Dell optimisées par Intel®.
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By: Lenovo UK     Published Date: Nov 09, 2018
Avec un ordinateur portable volé chaque minute, comment conciliez-vous la menace pour la sécurité et le besoin croissant de mobilité de la main-d'œuvre et d'une productivité accrue? Avec le ThinkPad optimisé par les processeurs Intel® Core™ i7 vPro™, vous bénéficiez de l’approche 360 de Lenovo en matière de sécurité. Plus la durabilité pour garder vos utilisateurs en mouvement et productifs à chaque étape de leur journée de travail. En savoir plus dans notre infographie. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, le logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, le logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside et Intel Optane sont des marques commerciales d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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By: Mitel     Published Date: Nov 08, 2018
Travailler dans le secteur des technologies de l’information n’a jamais été aussi excitant, vu la façon dont la technologie améliore nos modes de travail et de communication au quotidien. Qu’il s’agisse des terminaux mobiles, des analyses en temps réel ou du cloud, les technologies actuelles s’adaptent parfaitement aux objectifs de l’entreprise et lui permettent d’augmenter sa productivité, de réduire ses coûts et d’améliorer le service à sa clientèle. L’ère du numérique redéfinit nos rôles en tant que dirigeants d’entreprise. De nos jours, il est indispensable de développer une plate-forme robuste proposant des solutions de communication et de collaboration simples et fluides.
Tags : wireless communication, audio conferencing, communications systems, video conferencing, cloud-based unified communications, enterprise voice, unified messaging, collaboration portal, business communications
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